7 tips til ny funksjonalitet og ett om innlogging


Hovedmålet med de nye nettsidene er å gi stabile brukeropplevelser når du handler hos oss, ønsker å lese om tjenestene våre eller kontakte kundesenteret vårt. Det er mye du vil kjenne igjen, men vi kan også friste med ny funksjonalitet og mer ryddige sider. Under får du tips til noen av nyhetene, men først noen ord om innlogging.

Passord for å logge inn i nettbutikk/min side er i utgangspunktet det samme som før. Enkelte kan likevel oppleve at passordet ikke virker lenger. Velg i så tilfelle «glemt passord» på innloggingsiden. Skriv brukernavnet ditt og trykk send. Da får du passord tilsendt på e-post.

Merk samtidig at brukernavnet ditt hos oss som oftest er noe annet enn e-posten din. Har du glemt brukernavnet ditt? Ta kontakt med kundesenteret vårt.

 

1. Bedre ordrehistorikk

Du får god oversikt over all ordreoversikt på ulike nivåer. Her kan du blant annet se restordre (åpne ordre).

 

2. Lett å dele huskelister

Nå kan du dele huskelister på e-post, slik at det blir enklere å samhandle med kollegaer.

 

3. Hurtigkjøp i handlekurv

Du kan legge til kjøp direkte i handlekurven din.

 

4. Gjør om handlekurv til huskeliste

Du kan gjøre om hele eller deler av handlekurven til en huskeliste.

 

5. Bestill et bokabonnement, inkludert tidligere utgivelser i serien

Du kan selv starte eller stoppe et abonnement, og du kan også bestille tidligere bøker i serien med et enkelt tastetrykk.

 

6. Enklere å få oversikt over andre produkt og tjenester enn bøker

Biblioteksentralen kan tilby mer enn bare bøker. Vi har ryddet i de gamle sidene og samlet selvbetjeningsproduktene og formidlingstjenestene våre under fanen Bibliotekprodukt, mens metadata har fått sin egen fane. Du kan nå også bruke søket øverst på siden til å søke i alle innholdssider på bibsent.no, ikke bare etter bøker og medier.

 

7. Felles kundesenter

Kundesenteret vårt deler vi nå med datterselskapene BS Undervisning, BS Eurobib og NBT. Medarbeiderne våre på kundesenteret kan gi dere «førstehjelp» uansett hvem av selskapene dere ønsker å snakke med. De vanligste spørsmålene dere har til Biblioteksentralen ligger på bibsent.no/kundesenter.